Оплата товаров производится через сервис Точка Эквайринг после успешного оформления заказа, на указанную в корзине почту отправляется чек о покупке.
Если вы получили товар с браком:
Свяжитесь с нами hello@wannastayhome.ru или в телеграм @wsh_store – мы возьмем оплату доставки нового товара на себя.
Если вы были не удовлетворены качеством:
Претензия должна быть подана в течение 14 рабочих дней с момента получения посылки для возврата. Товары должны быть отправлены обратно в их первоначальном состоянии (упаковка, изделие, бирка).
Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт, с которого была произведена оплата в течение 5-30 рабочих дней c момента поступления возвращенного товара на наш склад.
Свяжитесь с нами hello@wannastayhome.ru или в телеграм @wsh_store – мы возьмем оплату доставки нового товара на себя.
Если вы были не удовлетворены качеством:
Претензия должна быть подана в течение 14 рабочих дней с момента получения посылки для возврата. Товары должны быть отправлены обратно в их первоначальном состоянии (упаковка, изделие, бирка).
Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт, с которого была произведена оплата в течение 5-30 рабочих дней c момента поступления возвращенного товара на наш склад.
Мы отправляем изделия по всей России траспортной компанией СДЭК до пункта выдачи или двери, цена доставки зависит от города назначения и веса посылки, она автоматически будет рассчитана при оформлении заказа.
В новосибирске доступен самовывоз по адресу проспект Димитрова 7, 803 офис (вход в здание слева от ханбуз), 8 этаж.
Для доставки за пределы РФ свяжитесь с нами в телеграм @wsh_store.
В новосибирске доступен самовывоз по адресу проспект Димитрова 7, 803 офис (вход в здание слева от ханбуз), 8 этаж.
Для доставки за пределы РФ свяжитесь с нами в телеграм @wsh_store.